Genpact Process Associate Recruitment 2025 లో హైదరాబాద్ లో ప్రాసెస్ అసోసియేట్ పోస్టులు. డిప్లొమా/గ్రాడ్యుయేట్ అర్హత కలిగినవారు దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. జీతం ₹3–5 లక్షలు. 24×7 షిఫ్ట్స్.
ప్రముఖ **BPO మరియు ఐటిఈఎస్ దిగ్గజం జెన్పాక్ట్ (Genpact), హైదరాబాద్ లో ప్రాసెస్ అసోసియేట్ (ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ) పోస్టుల భర్తీకి అధికారిక ప్రకటన విడుదల చేసింది. ఈ ఉద్యోగం కంటెంట్ మాడరేషన్, యూజర్ సపోర్ట్ మరియు ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ ఆపరేషన్స్ రంగంలో కెరీర్ ప్రారంభించాలనుకుంటున్న ఫ్రెషర్స్ మరియు 0 – 2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగిన అభ్యర్థులకు గొప్ప అవకాశం.
ఈ పాత్ర 24×7 రొటేటింగ్ షిఫ్ట్స్ లో ఉంటుంది మరియు అభ్యర్థులు వీకెండ్స్ మరియు పబ్లిక్ హాలిడేస్ లో కూడా పనిచేయడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి.
Genpact Process Associate Recruitment 2025 : ప్రధాన వివరాలు
| అంశం | వివరం |
|---|---|
| సంస్థ | జెన్పాక్ట్ (Genpact India) |
| పోస్ట్ పేరు | ప్రాసెస్ అసోసియేట్ (ట్రస్ట్ & సేఫ్టీ) |
| స్థానం | హైదరాబాద్ |
| అనుభవం | ఫ్రెషర్స్ / 0 – 2 సంవత్సరాలు |
| అర్హత | డిప్లొమా / గ్రాడ్యుయేట్ (ఏదైనా విభాగం) |
| జీతం | ₹3.0 – ₹5.0 లక్షలు సంవత్సరానికి |
| పని మోడ్ | ఆఫీస్ ఆధారితం (WFO) |
| అధికారిక వెబ్సైట్ | Genpact |
జీతం & ప్రయోజనాలు
- సంవత్సరానికి జీతం: ₹3.0 – ₹5.0 లక్షలు (CTC)
- ప్రయోజనాలు: PF, Health Insurance, Meal Vouchers, Cab Facility, Learning Programs
- శిక్షణ: ప్రారంభ శిక్షణ, క్లయింట్ పాలసీలు మరియు ప్రొసీజర్స్ పై నైపుణ్యం
- కెరీర్ అభివృద్ధి: ప్రమోషన్ మరియు పోస్టింగ్ అవకాశాలు PAN India
ప్రధాన బాధ్యతలు
- చాట్, ఇమెయిల్ మరియు ఇతర సపోర్ట్ టూల్స్ ద్వారా క్లయింట్ కు త్వరితగతిన మరియు సమర్థవంతమైన సేవను అందించడం
- నాణ్యత, ఉత్పాదకత మరియు హాజరు వంటి పనితీరు మెట్రిక్స్ ను నిర్వహించడం
- తార్కిక ఆలోచన ద్వారా సమస్యలకు పరిష్కారాలు కనుగొనడం
- బలమైన సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యాలను ప్రదర్శించడం మరియు సమస్యలు ఉన్నప్పుడు కస్టమర్స్ కు సహాయం చేయడం
- యూజర్ సమాజానికి ప్రతినిధిగా పనిచేయడం
- కంటెంట్ ను లేబుల్ చేయడం మరియు చర్య కోసం ఫ్లాగ్ చేయడం
- క్లయింట్ పాలసీలు మరియు మార్గదర్శకాలను అర్థం చేసుకోవడం మరియు నిర్వచించిన ప్రక్రియలకు అనుగుణంగా సమస్యలను పరిష్కరించడం
- ఇమెయిల్/చాట్, బ్యాక్-ఆఫీస్ ఆపరేషన్స్ సపోర్ట్ అందించడం
- సమస్యలను ట్రబుల్షూట్ చేయడం మరియు మూడవ పార్టీ అప్లికేషన్ సపోర్ట్ & టెస్టింగ్ చేయడం
అర్హత ప్రమాణాలు
విద్యార్హత:
ఏదైనా విభాగంలో డిప్లొమా, అడ్వాన్స్డ్ డిప్లొమా లేదా గ్రాడ్యుయేట్ డిప్లొమా
నైపుణ్యాలు:
- ఇంగ్లీష్ లో స్పష్టమైన రాత సామర్థ్యం (గ్రామర్ సరిగ్గా ఉండాలి)
- చాట్, ఇమెయిల్ ద్వారా క్లయింట్ సపోర్ట్ లో అనుభవం ప్రాధాన్యం
- 24×7 రొటేటింగ్ షిఫ్ట్స్ కు కట్టుబడి ఉండటం
- వీకెండ్స్ మరియు పబ్లిక్ హాలిడేస్ లో పనిచేయడానికి సిద్ధంగా ఉండటం
- బహుళ పనులను నిర్వహించగల సామర్థ్యం, సమస్య పరిష్కార సామర్థ్యం
- కంప్యూటర్లు, ఇంటర్నెట్ లో సామర్థ్యం
- స్పష్టత, ప్రొఫెషనల్ దృక్పథం మరియు స్థిరత్వం
ముఖ్య గమనిక:
- ఈ పాత్రలో అభ్యర్థులు స్పష్టమైన కంటెంట్ కు గురికావచ్చు, అందువల్ల స్థిరత్వం అత్యవసరం
- Genpact ఉద్యోగుల ఆరోగ్యం, భద్రత మరియు మానసిక స్థితికి ప్రాధాన్యత ఇస్తుంది
ఎంపిక ప్రక్రియ
1. ఆన్లైన్ అప్లికేషన్:
- అధికారిక కెరీర్స్ పోర్టల్ ద్వారా దరఖాస్తు చేయండి
2. రౌండ్-1: Written Test / Communication Assessment
- ఇంగ్లీష్ గ్రామర్, రాత నైపుణ్యాలు, తార్కిక ఆలోచన పై పరీక్ష
3. రౌండ్-2: Technical Interview
- కంటెంట్ మాడరేషన్, క్లయింట్ పాలసీలు, సమస్య పరిష్కారం
4. రౌండ్-3: HR Interview
- షిఫ్ట్ సామర్థ్యం, కమ్యూనికేషన్, సంస్కృతి అనుకూలత
5. ఓఫర్ లెటర్ & జాయినింగ్
ముఖ్యమైన లింకులు
సూచన: మీ రెజ్యూమ్లో ఇంగ్లీష్ స్కిల్స్, కస్టమర్ సర్వీస్ అనుభవం చేర్చండి. ఇంటర్వ్యూ కోసం కంటెంట్ మాడరేషన్, క్లయింట్ పాలసీల గురించి సిద్ధం కండి.
Disclaimer
ఈ సమాచారం జెన్పాక్ట్ యొక్క అధికారిక కెరీర్ పేజీ ఆధారంగా ఇవ్వబడింది. ఖచ్చితమైన వివరాల కోసం Genpact సందర్శించండి.
“తాజా ప్రభుత్వ & ప్రైవేట్ ఉద్యోగాల అప్డేట్స్ కోసం TeluguTechs.Com ను ఫాలో అవ్వండి”






